Guest Relations Manager (m/w/d)

Wir sind bestrebt, eine Zukunft zu gestalten, in der Menschen und Orte sich gegenseitig bereichern. Wir engagieren uns mit ganzem Herzen dafür, uns an jedem Ort, an dem wir tätig sind, tiefer zu verwurzeln und neue Maßstäbe für positive Wirkung zu setzen. Als zukunftsorientiertes Kollektiv mit einem gemeinsamen Ziel schaffen wir außergewöhnliche Momente und würdigen die Seele jedes Ortes auf unserem Weg. Bei der Rosewood Hotel Group folgen wir dem Ruf. Gemeinsam gestalten wir den Ort.

Könnte das die/der Richtige für Sie sein?

* Erfahrung in einer ähnlichen Position oder im Luxushotelleriebereich ist wünschenswert.

* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erwünscht; Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein großer Vorteil.

* Fähigkeit, Gästebedürfnisse vorauszusehen und zu verstehen, um einen außergewöhnlichen Service zu bieten.

* Kenntnisse der Front-Office-Systeme, wie z. B. Opera Cloud.

* Leidenschaftliche Gastgeberpersönlichkeit mit exzellenten Umgangsformen und hohem Qualitätsbewusstsein.

* Gut organisiert, selbstmotiviert und teamfähig. Hohes Verantwortungsbewusstsein und detailorientierte Arbeitsweise.

* Technisches Verständnis und pragmatische Herangehensweise bei der Lösung technischer Herausforderungen.